Speaking up

På GKN Automotive strävar vi alltid efter att upprätthålla den högsta möjliga uppförandestandard, och vi förväntar oss att samtliga anställda agerar i enlighet med våra värderingar samt med de krav som beskrivs i Our Code.

Men bland går saker och ting snett, och när det inträffar är det viktigt att våra anställda informerar oss om det, så att vi kan hantera ärendet på bästa möjliga sätt, och därmed undvika att liknande problem uppstår igen.  Därför främjar vi en företagskultur som omfattar “Speaking Up” . Där vi uppmanar alla anställda på GKN Automotive att informera oss om problem som uppstår.

Första steget – tala med din chef

Om ett problem uppstår på GKN Automotive, oavsett vad det gäller, rekommenderar vi att i första hand ta kontakt med din avdelningschef alternativt en annan chef, eller specialist på din arbetsplats.

I de allra flesta fall kommer de snabbt och smidigt kunna hantera ärendet.

Alternativ lösning – Kontaktvägen för rapportering av problem

Om du av någon anledning känner att du inte kan lyfta frågan internt tillhandahålls en konfidentiell kontaktväg för rapportering av problem där du kan vara anonym. Tjänsten är öppen dygnet runt, 7 dagar i veckan, och sköts av ett externt, oberoende företag.

Nedan finns telefonnummer till kontaktvägen i de länder vi är verksamma.

 

Brasilien

0800 729 2254

Kina

4001201887

Frankrike

0 800 90 47 05

Tyskland

0800 1821497

Ungern

06 80 088 133

Indien

0008000 503707

Italien

800761638

Japan

0800-080-9955

Malaysia

1800816089

Mexiko

8000770790

Polen

800005080

Portugal

800815015

Slovenien

080 688842

Spanien

900751052

Sverige

020-043 90 20

Thailand

1800014742

Turkiet

00800 492 4088 0042

Storbritannien

0808 196 2688

USA

8442382336

 

Den information du uppger via kontaktvägen för rapportering av problem förmedlas till vår juridiska enhet som tar ställning till hur man på bästa sätt hanterar ärendet och inleder en undersökning om lämpligt. Vid rapportering via denna kontaktväg tilldelas ett särskilt nummer. Detta nummer kan man ringa för information om status och återkoppling för det aktuella ärendet.

Ett annat sätt att nå vår kontaktväg vid rapportering av eventuella problem som uppstår är att skicka in en webbrapport med hjälp av verktyget på denna webbplats. Webbrapporter hanteras på samma sätt som telefonsamtal.   Vi ser dock helst att du ringer eftersom det underlättar för oss att förstå hela sammanhanget med ett personligt samtal.

Vår syn på “Whistleblowing”

På GKN Automotive uppmanar vi våra anställda att i möjligaste mån lyfta frågan eller problemet på ett öppet och direkt sätt, och att endast göra det anonymt om de känner att de inte har något annat alternativ. Skälet till detta är att problem som rapporteras anonymt ofta blir svårare att undersöka grundligt samt mer problematiskt att kontrollera om anklagelser är trovärdiga.

Vi kommer under alla omständigheter att stötta och hjälpa våra anställda som informerar oss om problem som uppstår på arbetsplatsen, även om det skulle visa sig att det grundar sig i ett mänskligt misstag.  Våra anställda på GKN Automotive kommer inte i några fall bli ogynnsamt behandlade med anledning av att de har tagit upp något som genuint bekymrar dem.

Mer information om hur vi hanterar frågor och rapporterade problem som kommuniceras via vår kontaktväg finns att tillgå i vår: Whistleblowing & Employee Disclosure Policy.

Tack för att du stödjer oss i detta och för att du kontaktar oss när problem uppstår.